قوانین و مقررات

Rules and regulations

ثبت و پردازش سفارش‌ها

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در دارومارکت در اسرع وقت پردازش می‌شوند. تکمیل ثبت سفارش به معنای موافقت با قوانین و شرایط سایت است. در صورت بروز هرگونه مغایرت یا موجود نبودن محصول، مشتری از طریق تماس تلفنی یا ایمیل مطلع خواهد شد.

شرایط ارسال و تحویل

تمامی سفارش‌های ثبت‌شده در دارومارکت در اسرع وقت پردازش می‌شوند. تکمیل ثبت سفارش به معنای موافقت با قوانین و شرایط سایت است. در صورت بروز هرگونه مغایرت یا موجود نبودن محصول، مشتری از طریق تماس تلفنی یا ایمیل مطلع خواهد شد.

قوانین استفاده از محتوا

تمامی محتواهای موجود در وب‌سایت دارومارکت، ازجمله تصاویر، توضیحات محصولات و مقالات، تحت مالکیت دارومارکت است. استفاده از این محتواها بدون اجازه کتبی ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.

شرایط لغو سفارش

لغو سفارش تنها تا پیش از ارسال محصول امکان‌پذیر است. در صورت درخواست لغو، مبلغ پرداخت‌شده به حساب مشتری بازگردانده خواهد شد.

پشتیبانی و خدمات پس از فروش

تیم پشتیبانی دارومارکت همه‌روزه آماده پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات کاربران است. شما می‌توانید از طریق شماره تماس یا ایمیل موجود در بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.

قیمت‌گذاری و تخفیفات

قیمت‌های محصولات به‌صورت روزانه بررسی و به‌روزرسانی می‌شوند. دارومارکت حق تغییر قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. همچنین، تخفیفات ویژه تنها در بازه‌های زمانی مشخص و برای تعداد محدود از محصولات اعمال می‌شوند.

حریم خصوصی کاربران

دارومارکت متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را با رعایت حداکثر استانداردهای امنیتی حفظ کند و از آن‌ها تنها برای ارائه خدمات بهتر، بهبود تجربه خرید و پردازش سفارش‌ها استفاده نماید. اطلاعاتی که در طول ثبت‌نام، خرید و ارتباط با سایت جمع‌آوری می‌شود شامل نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، آدرس پستی و سایر اطلاعات ضروری برای ارسال سفارش‌ها است.
دارومارکت از روش‌ها و فناوری‌های پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند. تمام داده‌های واردشده در سایت، از جمله اطلاعات پرداخت، از طریق پروتکل‌های امن رمزنگاری می‌شوند. همچنین، دسترسی به اطلاعات کاربران تنها به تیم‌های مرتبط و مجاز محدود است.ما در دارومارکت اهمیت زیادی به اعتماد شما قائل هستیم و تمام تلاش خود را برای ایجاد فضایی امن و شفاف به‌کار می‌گیریم. اگر سوالی درباره سیاست‌های حفظ حریم خصوصی دارید، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما، با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.